Qué información guardamos y por qué
Cuando crea su cuenta en aa1513, recopilamos los datos necesarios para identificarle: nombre completo, correo electrónico, número de celular y, cuando corresponde, información de verificación de identidad. Si realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el método elegido y el monto de la transacción,
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pero nunca almacenamos credenciales ni contraseñas de su billetera digital. Los datos de navegación —páginas visitadas, tipo de dispositivo, sistema operativo— nos ayudan a mejorar la experiencia en celulares y computadoras. Compartimos información únicamente con proveedores que procesan pagos o verifican identidades, y solo en la
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medida en que sea necesario para operar el servicio. El acceso a la plataforma y el tratamiento de sus datos se rigen por la ley local vigente y las regiones habilitadas. Puede solicitar la eliminación o corrección de sus datos en cualquier momento escribiéndonos a través
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del canal de soporte disponible en su cuenta
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